打開手機之后，你往往收到的第一條短信是什么？海南移動歡迎你，海南聯(lián)通歡迎你，我們往往收到這樣的短信，如果只是收到一個歡迎你的短信，你是不太可能去打開看的，它就達不到我們信息傳播的這么一個結(jié)果。

我們又開始分析海南有什么不一樣，消費者的痛點有什么不一樣，那么在海南游客可能被宰，這是痛點。

我們的創(chuàng)意就是和海南移動合作，當乘客的飛機剛剛降落的時候，收到一個短信，海南旅游局歡迎你來海南。為了避免消費者在旅游的過程中被宰客，我們推出了旅游消費白皮書，點擊鏈接就能看指導價格。。

站在消費者的角度，首先我不愿意花冤枉錢，既然旅游局有一個指導參考價，我們可以看一眼，他就有可能點這個鏈接進去。

點擊進去之后，我們就把可以把這個免稅店的信息放在里面。

介紹這個免稅店大概的價格，而且可以憑短信的優(yōu)惠券去享受一定的折扣。這個事情在消費者行為邏輯上就沒有任何漏洞，打開率相對比較高，并且打通了消費者痛點——不想被宰客的心情。

2· 擁有一定審美能力。

第二，作為一個創(chuàng)意人，一個雜食動物，我們得去看審美，審美是個很重要的事情，這幾年互聯(lián)網(wǎng)上有一些不太好的東西，就是所謂的沙雕，所謂的惡搞，但是對于品牌來說，惡搞一定會有損品牌。

此前我曾經(jīng)見過某一個品牌，也是主打母嬰產(chǎn)品的，他們在母親節(jié)當天發(fā)了一個很可怕的活動，說今天是母親節(jié)，轉(zhuǎn)發(fā)這一個這個康乃馨，你的媽媽就會長命百歲。

但你的潛臺詞是不是如果我不轉(zhuǎn)發(fā)這個活動信息，我媽媽就有血光之災，你顯然不能這么去做，這就是一個沒有好的審美，甚至沒有好的溝通語境去做的一個創(chuàng)意。

3· 要有好奇心。

作為一個創(chuàng)意人，第三點，要有好奇心。

舉個例子，在服務吐槽大會這個節(jié)目的時候，互聯(lián)網(wǎng)就有一個彈幕文化，于是我們的創(chuàng)意就是把這些彈幕里面的吐槽放到現(xiàn)實生活中。

我們就做了很多的彈幕，比如在北京的公主墳地鐵站，我們的彈幕是上班如上墳，當時很多人在這個彈幕立牌旁邊拍照。

然后我們在三里屯的時候，因為它美女很多，那時候很流行一句話叫做你媽問你冷不冷，所以我們放了一個“別問了，我不冷”的立牌。

所以總結(jié)下的話就是一個好的創(chuàng)意人，他得是一個雜食動物，關(guān)注生活有好的審美，并且有好的好奇心。同時，做創(chuàng)意的人他得是一個多情的人，為什么？因為我們的核心是讓消費者認知你，消費者接收到你的信息，如果你這里面沒有情緒的傳遞，沒有情的傳遞，你說怎么打動人呢？