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        用標(biāo)準(zhǔn)呵護(hù) 直播帶貨行穩(wěn)致遠(yuǎn)
        來源:國際商報(bào) | 作者:品牌廣元 | 發(fā)布時(shí)間: 1655天前 | 3553 次瀏覽 | 分享到:
        主播直播帶貨是否應(yīng)該具有從業(yè)資質(zhì)?是否需要親身體驗(yàn)?主播年齡是否應(yīng)限制?帶貨直播完畢后的視頻應(yīng)保存多久?直播帶貨應(yīng)該如何定性?
         
        6月19日,30多位專家在中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)媒體購物專業(yè)委員會(huì)(中國商聯(lián)媒購委)召集的首部全國性直播電商標(biāo)準(zhǔn)制定研討會(huì)上,圍繞這5大爭議焦點(diǎn)進(jìn)行研討,并對標(biāo)準(zhǔn)意見稿提出建議。
         
        今年6月初,中國商聯(lián)媒購委宣布牽頭起草首部全國性直播電商標(biāo)準(zhǔn)《視頻直播購物運(yùn)營和服務(wù)基本規(guī)范》和《網(wǎng)絡(luò)購物誠信服務(wù)體系評價(jià)指南》兩項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),擬規(guī)范商品質(zhì)量、主播行為。
         
        對于從業(yè)人員的年齡是否應(yīng)該界定的問題,有專家認(rèn)為,廣告法沒有規(guī)定小孩不能做廣告,因此一刀切地規(guī)定主播不得低于18歲的從業(yè)界限需要重新劃定。
         
        也有專家持不同意見,中國商聯(lián)媒購委秘書長王波認(rèn)為,在直播購物行為中,如果行為人是未成年人,一旦出現(xiàn)嚴(yán)重的商品質(zhì)量問題,消費(fèi)者權(quán)益受到嚴(yán)重侵害或引發(fā)群體性惡性法律問題時(shí),到底該追究誰的責(zé)任,因此從業(yè)人員的年齡是必須加以界定的。
         
        標(biāo)準(zhǔn)中對于直播購物平臺(tái)對視頻的保存提出了要求,但是儲(chǔ)存時(shí)限成了專家討論的焦點(diǎn)。中國商聯(lián)媒購委副會(huì)長、直播電商標(biāo)準(zhǔn)制定專家委員會(huì)副主任韓良晨認(rèn)為,無論依據(jù)《廣播電視安全播出管理規(guī)定》還是《中華人民共和國電子商務(wù)法》,直播平臺(tái)都要對播出的信息予以記錄備案,而且不得低于180天。
         
        著名“職業(yè)打假人”王海則認(rèn)為,從維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的角度,交易視頻保存周期應(yīng)該符合《民法典》的規(guī)定,交易記錄的保存應(yīng)該符合《會(huì)計(jì)法》的規(guī)定,最少應(yīng)該保存3年。
         
        也有專家認(rèn)為,直播電商不同于電視臺(tái)節(jié)目信息,更契合電子商務(wù)業(yè)態(tài),應(yīng)當(dāng)按照網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法類似于日志存檔的周期,保存不超過30天較為合適。
         
        商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心研究院院長李鳴濤提出,按照電子商務(wù)法對于平臺(tái)經(jīng)營者的義務(wù),直播購物平臺(tái)對于涉及到比較敏感或者影響消費(fèi)者健康的產(chǎn)品有審核義務(wù),因此在標(biāo)準(zhǔn)里面應(yīng)予以體現(xiàn)。對于直播購物平臺(tái)經(jīng)營者是不是電子商務(wù)平臺(tái),現(xiàn)在沒有明確的界定,需要在標(biāo)準(zhǔn)里面予以厘清,進(jìn)行規(guī)范。
         
        在直播帶貨的產(chǎn)品中,很大一部分為農(nóng)產(chǎn)品。農(nóng)業(yè)農(nóng)村部信息中心副主任張國指出,現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品電商1300多萬家,去年直播銷售額是4300億元,其中農(nóng)產(chǎn)品銷售額達(dá)550億元。
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