易捷從購、銷、運等環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)，對產(chǎn)品進行抽檢，在嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量的條件下進行銷售服務(wù)：沒有QS標識、3C認證的商品絕不允許進店，消費者認可度不高的品牌也不會引進。同時，引進的商品也要經(jīng)過嚴苛的審核。如今，12年過去了，易捷沒有發(fā)生一起車友買到假冒偽劣商品的投訴。

除了嚴把質(zhì)量關(guān)，近年來，易捷持續(xù)培育和孵化高品質(zhì)的商品和服務(wù)，實施“1+N”的品牌發(fā)展策略，“1”即易捷作為母品牌，“N”即開發(fā)與“人·車·生活”需求相關(guān)度高、與易捷產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同度高的自有品牌。

自2008年起步后，緊緊圍繞汽車和車主需求，培育核心商品，豐富服務(wù)功能，打造易捷品牌。

2010年，易捷推出第一款自有品牌商品“國杞天香”（優(yōu)質(zhì)枸杞）。目前，這款自有品牌商品品項多達20余種。

此外，易捷還與茅臺酒廠合資成立推出賴茅酒，與西藏高原天然水公司合作打造易捷卓瑪泉天然冰川水，開發(fā)長白山天泉水，注資雅詩紙業(yè)推“鷗露”竹漿紙等，核心商品都較成功地打造出了自有品牌商品。

此外，中石化易捷積極跨界聯(lián)手各大知名企業(yè)，為消費者提供更多的高品質(zhì)服務(wù)。在合作伙伴的選擇上，中石化易捷主要與知名品牌建立合作關(guān)系，保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，一步步摸索出具有自身特色的綜合加油站運營模式。

易捷始終堅持以客戶為中心，注重細節(jié)，追求品質(zhì)，一步步擴展業(yè)務(wù)范圍，逐步摸索打造出獨具特色的運營模式，從單一加油功能的加油站向綜合性服務(wù)站轉(zhuǎn)變，成功把“易捷萬店無假貨”的品牌承諾植入人心。

以責任塑品牌之盾

品牌是質(zhì)量的象征，更是一種誠信負責的體現(xiàn)。在激烈競爭中能考驗企業(yè)者的實力與勇氣，在緊要關(guān)頭能檢驗一個品牌是否具有責任與擔當。

前不久，中國石化集團公司出臺《關(guān)于加強中國石化品牌建設(shè)的指導(dǎo)意見》，發(fā)布中國石化全新品牌理念，將“以創(chuàng)新和責任專注于能源化工可持續(xù)發(fā)展，共創(chuàng)共享美好生活”作為品牌主張，將“為美好生活加油”作為品牌口號，引領(lǐng)中國石化在建設(shè)世界領(lǐng)先企業(yè)的進程中不斷前行，更好地造福社會。

作為中國石化的子品牌，中國連鎖便利店龍頭企業(yè)，易捷以公益助農(nóng)為本心，助力抗擊疫情、保障供應(yīng)，彰顯了國有品牌強烈的社會責任意識。

今年初，面臨突然爆發(fā)的新冠肺炎疫情，中石化易捷集中調(diào)配物資供應(yīng)，加強采購、配送工作，并積極協(xié)調(diào)物流，全力調(diào)運補貨，有效保障供應(yīng)，雪中送炭，為大眾生活提供及時服務(wù)。特別是對民生剛需的米面油、礦泉水、方便面等物資保證門店供應(yīng)，積極籌措消毒液口罩等防護用品，為消費者的日常生活購買需求提供保障，并鄭重承諾商品不漲價，服務(wù)不打烊，不以盈利為目的，保證了民生需求。