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這其實又與打造企業(yè)創(chuàng)始人個人IP有了關(guān)聯(lián),一方面需要通過不斷挖掘創(chuàng)始人的故事為目標群體提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,賦予品牌更高層次的形象,另外一方面要發(fā)揮好創(chuàng)始人IP的影響力,著力讓創(chuàng)始人的故事具有自傳播的能力。
比如聚美優(yōu)品的陳歐,在聚美優(yōu)品初創(chuàng)時期,陳歐親自為公司拍攝宣傳廣告,并向目標群體傳達正確積極的:時尚、自由、個性化等價值觀,配以創(chuàng)意廣告,吸引了大量粉絲群體的關(guān)注,不但為聚美優(yōu)品帶來了強大的流量群體,更讓一個敢于挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的年輕品牌形象躍然紙上。
3、以社會價值為依托創(chuàng)造品牌故事
很多人一提及品牌故事,就覺得品牌故事不就是講創(chuàng)始人創(chuàng)業(yè)故事、品牌歷史。這樣的思維很容易陷入生搬硬套品牌故事的誤區(qū)里。如果沒有悠久的品牌歷史,創(chuàng)始人沒有什么傳奇故事,對于一個品牌能夠講什么?
對此,我們不妨回到品牌的本質(zhì)問題上,品牌的最高境界是信仰,即價值觀之上的認同。因此對于許多品牌而言,社會性的普世價值可以是品牌故事的主要來源。
品牌的存在,應該為大眾的“生活”創(chuàng)造價值。20世紀80年代,美國波士頓大學企業(yè)公民研究中心提出定義,“企業(yè)公民”是指一個公司將社會基本價值與日常商業(yè)實踐、運作和政策相整合的行為方式,一個企業(yè)公民認為公司的成功與社會的健康和福利密切相關(guān)。
無論是寶潔堅持的女性價值營銷、還是NIKE堅持的just do it的品牌精神等等,他們沒有聚焦到某個單一的“故事”,而是從社會普世價值觀出發(fā),通過以一個個群像故事的演繹,組成了品牌的“大故事”。
在我看來,以社會普世價值觀出發(fā)的品牌故事相較于來源于品牌歷史、創(chuàng)始人的品牌故事而言,更具有與時俱進的進化能力。
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結(jié)語
品牌理論創(chuàng)始人杜納·E·科耐普曾說:“品牌故事賦予品牌以生機,增加了人性化的感覺,也把品牌融入了顧客的生活?!?/span>
誠然,一個好的品牌故事,不僅僅要賦予這個品牌性格,同時也是向消費者傳達品牌精神的重要工具。
品牌故事的打造是一個系統(tǒng)性的大工程,它不僅包含故事的來源性問題,更包含與消費者的溝通性問題。也并非一蹴而就,是在不斷的打磨與沉淀中衍生出了活化品牌的能力。
從這個角度來說,它對于中國的絕大多數(shù)品牌而言都任重而道遠。