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        品牌觀點:品牌強(qiáng)國是質(zhì)量強(qiáng)國的一個關(guān)鍵落點
        來源:中國發(fā)展改革報社 | 作者:品牌廣元 | 發(fā)布時間: 679天前 | 3350 次瀏覽 | 分享到:

        近日,中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)綱要》(以下簡稱《綱要》),這是指導(dǎo)我國質(zhì)量工作中長期發(fā)展的綱領(lǐng)性文件?!毒V要》印發(fā)后,在全社會引發(fā)廣泛關(guān)注和熱烈反響。

        值得關(guān)注的是,整份文件中,“品牌”一詞出現(xiàn)了38次(不含專欄)?!毒V要》明確,到2025年,形成一大批質(zhì)量過硬、優(yōu)勢明顯的中國品牌;到2035年,質(zhì)量和品牌綜合實力達(dá)到更高水平。除了針對增強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量和品牌發(fā)展能力作出專門部署,《綱要》還以專欄的形式設(shè)定了“中國品牌建設(shè)工程”。

        怎樣理解質(zhì)量與品牌之間的關(guān)系?為何強(qiáng)調(diào)打造中國精品和“百年老店”?什么是品牌全生命周期管理?就相關(guān)問題,本報記者采訪了品牌領(lǐng)域的多位專家學(xué)者。

        質(zhì)量與品牌關(guān)系密切

        “質(zhì)量與品牌雖是兩個不同概念名稱,但兩者的關(guān)系非常密切?!蹦祥_大學(xué)商學(xué)院教授李桂華告訴記者,據(jù)他的研究,影響品牌形成及其發(fā)展水平的要素主要包括質(zhì)量、創(chuàng)新力度、誠信與社會責(zé)任、品牌文化、人才支持、營銷效果、營商環(huán)境等。

        “可見,質(zhì)量是品牌形成的重要基礎(chǔ)和要素,質(zhì)量不好的產(chǎn)品就不能稱其為好品牌。與此同時,好的品牌在消費(fèi)者心里就意味著高質(zhì)量,就容易被選擇購買?!崩罟鹑A說。

        中國宏觀經(jīng)濟(jì)研究院產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究所服務(wù)業(yè)室主任、研究員洪群聯(lián)給出一個質(zhì)量和品牌雙向促進(jìn)的視角。

        一方面,質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ),沒有好的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量就不可能塑造形成優(yōu)勢的品牌。高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),有助于企業(yè)開拓市場、樹立良好品牌形象。另一方面,一個廣受消費(fèi)者喜愛和信任的品牌,將極大增強(qiáng)消費(fèi)者粘性,有利于企業(yè)提高市場占有率和經(jīng)營效益,從而為企業(yè)進(jìn)一步創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)、提高質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ)。

        國家信息中心預(yù)測部產(chǎn)業(yè)室主任、研究員魏琪嘉認(rèn)為,品牌的維護(hù)也會引導(dǎo)企業(yè)和經(jīng)營者高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,不斷提升質(zhì)量管理工藝和效率。

        復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院教授、中國高校市場學(xué)研究會副會長蔣青云用國家品牌形象的樹立來說明質(zhì)量與品牌的關(guān)系。他研究發(fā)現(xiàn),十九世紀(jì)末,德國制造還是“蹩腳貨”的代名詞,后來德國企業(yè)抓住了工業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的機(jī)會,迅速改變了德國制造的產(chǎn)品質(zhì)量形象,在二十世紀(jì)將德國制造打造成為“精品”的代名詞,一大批德國品牌(如奔馳、寶馬、西門子和巴斯夫等)享譽(yù)全球。而這樣的發(fā)展道路,日本、美國等國家也都經(jīng)歷過。

        “在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中,高質(zhì)量發(fā)展意味著全方位建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國;而品牌強(qiáng)國是質(zhì)量強(qiáng)國的一個關(guān)鍵落點。”蔣青云認(rèn)為,未來中國國家品牌形象的差異化優(yōu)勢應(yīng)當(dāng)來自于中國企業(yè)在低碳、環(huán)保等領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新,來自于中國在新能源、新材料及其他綠色產(chǎn)業(yè)鏈方面形成的獨(dú)特優(yōu)勢。簡言之,未來的“中國制造”將意味著“低碳環(huán)保、綠色創(chuàng)新”。

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