網(wǎng)站二維碼
老字號(hào)何以歷久彌新
《綱要》提出,完善品牌培育發(fā)展機(jī)制,開展中國品牌創(chuàng)建行動(dòng),打造中國精品和“百年老店”。
在洪群聯(lián)看來,企業(yè)要打造中國精品乃至“百年老店”,必須注重質(zhì)量、創(chuàng)新、文化三個(gè)關(guān)鍵要素。
產(chǎn)品是打造精品的核心,質(zhì)量是基石,只有堅(jiān)持客戶至上、精益求精,打造質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)品牌才能贏得消費(fèi)者的認(rèn)可。
創(chuàng)新是打造精品的動(dòng)力,只有不斷推進(jìn)核心技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品服務(wù)模式創(chuàng)新,持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型和消費(fèi)升級(jí)方向,品牌建設(shè)才能立于不敗之地,“百年老店”才能持續(xù)煥發(fā)生命力。
文化是打造精品的靈魂,只有凝煉出體現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品特性、地域特征的文化,“百年老店”才具有強(qiáng)大吸引力。
在現(xiàn)實(shí)生活中,即使是“百年老店”,如果不能與時(shí)俱進(jìn)、嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),也可能最終陷入沒落。那么“百年老店”如何擦亮“金字招牌”?
魏琪嘉表示,關(guān)鍵是要做好“內(nèi)”和“外”兩方面。
“內(nèi)”就是抓產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理,在產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌內(nèi)涵、品牌推廣、品牌運(yùn)營方面開展創(chuàng)新,形成從“生產(chǎn)”到“銷售”再到“售后”的“一條龍”品牌培育體系和鏈條。
“外”就是需要持續(xù)做好市場(chǎng)監(jiān)管,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)治市場(chǎng)秩序,為企業(yè)在品牌領(lǐng)域深耕細(xì)作提供良好的環(huán)境。
“精品的打造需要一個(gè)漫長過程和巨大成本,久久為功、細(xì)心呵護(hù)?!焙槿郝?lián)表示,政府在品牌培育、維護(hù)過程中,也需要加大支持力度,積極營造一個(gè)“企業(yè)精益求精塑造品牌、消費(fèi)者認(rèn)可信賴優(yōu)質(zhì)品牌、社會(huì)愛護(hù)品牌”的良好氛圍。同時(shí),支持有條件的企業(yè)、產(chǎn)品和品牌“走出去”,發(fā)揮“百年老店”獨(dú)特的文化魅力,拓展國際市場(chǎng),贏得全球消費(fèi)者的喜愛和認(rèn)可。
《綱要》對(duì)統(tǒng)籌中華老字號(hào)和地方老字號(hào)認(rèn)定、完善老字號(hào)名錄體系等也作出部署。
對(duì)于老字號(hào)保護(hù)與傳承中遇到的種種問題,洪群聯(lián)建議:一是要加強(qiáng)老字號(hào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),鼓勵(lì)老字號(hào)企業(yè)注冊(cè)商標(biāo),開展申請(qǐng)專利,將老字號(hào)商標(biāo)列入重點(diǎn)商標(biāo)保護(hù)名錄,嚴(yán)厲打擊侵犯老字號(hào)商標(biāo)專用權(quán)等侵權(quán)違法行為。
二是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,引導(dǎo)老字號(hào)緊密對(duì)接新的消費(fèi)市場(chǎng)趨勢(shì),借用新的技術(shù)手段,加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新,走國際化、高端化、年輕化路線,滿足高品質(zhì)消費(fèi)需求,把老字號(hào)變年輕。
三是加強(qiáng)老字號(hào)人才培養(yǎng)傳承,讓各種寶貴的技藝后繼有人。
何謂品牌全生命周期
《綱要》提出,鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)施質(zhì)量品牌戰(zhàn)略,建立品牌培育管理體系,提高品牌全生命周期管理運(yùn)營能力。如何理解“品牌全生命周期”?
“這是指品牌從誕生、成長、成熟到走向衰亡的過程?!焙槿郝?lián)解釋道,在不同的生命周期環(huán)節(jié),品牌培育管理的重點(diǎn)是不同的。