11月22日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布2023年“雙11”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告，報(bào)告中以瘋狂小楊哥的徒弟“紅綠燈的黃”帶貨引發(fā)爭(zhēng)議為例。

中消協(xié)表示：最近，瘋狂小楊哥的徒弟“紅綠燈的黃”又因帶貨引發(fā)爭(zhēng)議。在帶貨YSL（圣羅蘭美妝）商品時(shí)，該女主播形象邋遢、表情猙獰，在直播截圖中，她甚至一度叉開(kāi)腿蹲在桌上，姿勢(shì)頗為不雅。

這場(chǎng)維持近一個(gè)月的帶貨風(fēng)波，再次為直播帶貨中的“審丑”現(xiàn)象畫(huà)了一條紅線。而事件中涉及的美妝品牌YSL，也不斷被消費(fèi)者質(zhì)疑著，選擇什么樣的代言人、代言方式才能與品牌調(diào)性匹配。

被拉低的YSL

10月底，正值雙11的前夕，不少美妝品牌進(jìn)入年底沖業(yè)績(jī)的關(guān)鍵時(shí)刻。YSL加入了小楊哥的直播間。

然而直播當(dāng)日，瘋狂小楊哥的徒弟“紅綠燈的黃”在介紹YSL之前，先是用聳肩的方式脫掉了外套，又將喝下去的一口水吐出來(lái)抹在頭發(fā)上，然后將桌上的YSL氣墊翻過(guò)來(lái)說(shuō)：“今天在咱們小黃直播間，YSL，圣羅蘭大牌……”。雖然“紅綠燈的黃”把“大牌”二字讀得十分響亮，但此前披頭散發(fā)、歪嘴翻白眼的形象讓消費(fèi)者無(wú)法將其和“大牌”聯(lián)系起來(lái)。甚至有網(wǎng)友評(píng)論道“好端端的品牌瞬間變得低俗了，像9.9的產(chǎn)品”“以前覺(jué)得我不配YSL，現(xiàn)在一下覺(jué)得YSL不配我了”。

“紅綠燈的黃”披頭散發(fā)代言YSL

隨后，“紅綠燈的黃”在評(píng)論區(qū)道歉稱，“對(duì)不起姐妹們，不知道你們這么生氣，直播間做內(nèi)容只是想讓大家開(kāi)心，給大家?guī)?lái)不好的觀感了，不好意思。大家理性消費(fèi)，多方比價(jià)，是我太low對(duì)不起?！辈贿^(guò)，她的道歉并未平息事態(tài)。依然有大量的網(wǎng)友涌入YSL入駐各大平臺(tái)的評(píng)論區(qū)喊話：為什么要找這個(gè)主播帶貨？很掉價(jià)再也不買(mǎi)了！

圣羅蘭官方客服工作人員對(duì)此回應(yīng)稱：會(huì)關(guān)注此事，并反映給相關(guān)部門(mén)，對(duì)情況進(jìn)行核實(shí)了解?？头€稱“會(huì)有專員來(lái)跟進(jìn)的。”據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，這場(chǎng)直播的銷(xiāo)售額為2500萬(wàn)-5000萬(wàn)之間。其中，引起爭(zhēng)議的YSL氣墊，銷(xiāo)量為750-1000之間，單品銷(xiāo)售額為50萬(wàn)-75萬(wàn)之間。

據(jù)悉，該女主播“紅綠燈的黃”屬于“瘋狂小楊哥”團(tuán)隊(duì)中的一員。目前，賬號(hào)“瘋狂小楊哥”在抖音平臺(tái)擁有9999萬(wàn)+粉絲，“紅綠燈的黃”擁有937萬(wàn)粉絲。小楊哥憑借夸張的搞笑視頻出圈，這種風(fēng)格也延續(xù)到了直播帶貨中，此前小楊哥在直播間“暴力測(cè)評(píng)”，包括用鋼絲球測(cè)評(píng)服裝的起球程度、用5L礦泉水來(lái)驗(yàn)證垃圾袋的承重力和堅(jiān)固程度、把自己塞進(jìn)童裝里證明彈力等等?！凹t綠燈的黃”在帶貨YSL時(shí)，也選用了這種怪誕夸張的手段。

而據(jù)公開(kāi)資料，圣羅蘭為法國(guó)奢侈品牌，主要經(jīng)營(yíng)時(shí)裝、美妝產(chǎn)品、香水、包具、眼鏡，配飾等系列產(chǎn)品。一直聘請(qǐng)頂尖設(shè)計(jì)師和模特，以及投入巨額資源來(lái)打造獨(dú)特而具有影響力的品牌形象。2008年7月2日，歐萊雅集團(tuán)收購(gòu)圣羅蘭美妝公司。此外，圣羅蘭在中國(guó)市場(chǎng)擁有強(qiáng)大的影響力，據(jù)今年天貓雙11數(shù)據(jù)顯示，圣羅蘭奪得天貓彩妝榜單第一名。在電商平臺(tái)上，單個(gè)圣羅蘭氣墊、口紅的價(jià)格均為400元左右。