這是一塊龐大的市場：今年前10個月，全國直播銷售額超過2.2萬億元。按照目前7.65億直播用戶規(guī)模計算，平均每個用戶一天就要在直播間里消費9.6元。

網(wǎng)絡直播的興起，活躍了消費市場，豐富了文化生活，與此同時，“低俗炒作”“數(shù)據(jù)造假”等現(xiàn)象也引起熱議。如今，隨著網(wǎng)絡技術迭代、行業(yè)規(guī)范實施和用戶習慣改變，過去的“秀場模式”開始降溫，直播行業(yè)步入轉型期。

市場：“泡沫”正在消退

今年“雙11”電商購物節(jié)落幕后，音樂主播胡婷關停了自己的直播間。為了這個決定，她糾結了近半年。

“都說直播是‘風口’，但風從沒吹到我這里。做主播兩年了，直播間最多也就幾十個人?！焙孟蛴浾咴V苦：今年“雙11”，她只賣出6單商品。

長期不見起色的原因是什么？胡婷認真總結過。“年輕人做直播，主要因為門檻低、來錢快。但是，市場形勢已發(fā)生改變?！焙谜f，現(xiàn)在主播太多了，不是誰顏值高就流量大，專業(yè)主播都是受過培訓的，沒有核心競爭力，連在平臺露臉的機會都沒有，“以前是看臉吃飯，現(xiàn)在是看臉色吃飯。當網(wǎng)紅，也要有實力?！?/p>

行業(yè)數(shù)據(jù)印證了胡婷的感受。目前，中國直播行業(yè)從業(yè)人員已經(jīng)超過1000萬人，主播賬號累計開通超過1.5億個。不計其數(shù)的直播間，真正能走進觀眾視線的鳳毛麟角。

除了激烈的競爭態(tài)勢，觀眾的審美疲勞和不信任感也是直播從業(yè)難度增大的原因。

“秀場直播”的主要盈利模式是用戶打賞。調查顯示，收看直播時付費打賞的用戶比例為21.4%。為了誘導打賞，直播間里頻頻出現(xiàn)惡意炒作、刻意炫富、低俗表演等亂象。刷量造假、數(shù)據(jù)摻水的情況不在少數(shù)。

“輔助上熱門”“代刷播放量”“10元暴增人氣值”……記者打開某電商平臺搜索“直播打賞”“直播推廣”，搜索結果中不乏各種價位的引流、話術、刷單服務，甚至直播間在線人數(shù)也可以“秒升”。

據(jù)業(yè)內人士透露，一些直播平臺的顯示在線人數(shù)和真實在線人數(shù)大約相差20倍。1萬人的觀看數(shù)據(jù)，實際在線人數(shù)可能只有500人。“你在直播間里看到的天價打賞，很多都是請來的托，用來吸引虛榮攀比的粉絲打賞?！?/p>

“電商直播”也因“虛假刷單”“低俗帶貨”等誘導消費套路廣受詬病。中國消費者協(xié)會公布的數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年受理的60多萬件投訴中，直播行業(yè)成為重災區(qū)，包括“低價引流”“珠寶騙局”“虛構夸大商品原價”等行為，讓消費者叫苦不迭。

針對種種亂象，國家及地方相繼出臺一系列政策法規(guī)，規(guī)范網(wǎng)絡直播行業(yè)發(fā)展。其中，《互聯(lián)網(wǎng)直播服務管理規(guī)定》《網(wǎng)絡主播行為規(guī)范》等文件，具體規(guī)定了網(wǎng)絡主播應該遵守的行為準則和規(guī)范要求，為直播行業(yè)劃定了紅線和底線。