“直播這種形式不斷發(fā)展，出現(xiàn)了虛擬主播、AI技術(shù)等方面的運(yùn)用。從過去我們以人為主的主播模式，逐漸向多元化方向發(fā)展。”國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所研究室副主任漆云蘭說。

12月8日，上海交通大學(xué)官方視頻號里，一位站姿端正、表情自然的新聞主播操著一口流利的普通話播報新聞。如果不作提示，多數(shù)觀眾看不出，這位主播不是真人，而是一名“虛擬人”。

這名虛擬人主播不會讀錯(只要不輸入錯誤信息)、無需休息、可以滿足24小時不間斷的新聞播報需求，甚至還能夠根據(jù)觀眾的反饋進(jìn)行調(diào)整迭代。

今年以來，“虛擬主播帶貨”已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于各種場景。

“你是虛擬人嗎？不敢相信！”

“是的，我是您的專屬AI主播，24小時隨時為您服務(wù)?！?/p>

記者進(jìn)入某電商平臺直播間，界面里，一名帶貨主播正在逐條回復(fù)網(wǎng)友的提問。若不是直播間里有“AI主播”的文字提示，觀眾幾乎看不出與真人主播有任何區(qū)別。

“可以代替真人出鏡，口型完全對上，聲音也和真人一樣，肉眼難以區(qū)分?！薄叭宋?、衣服、聲音、背景都可以更改，背景也可以自定義……”當(dāng)記者在某網(wǎng)絡(luò)平臺咨詢一位“AI主播設(shè)計師”時，他這樣介紹。

宋山是一名網(wǎng)店老板，正在謀劃上線一名虛擬主播。他的想法很簡單——省錢。

“用真人直播，我們每個直播間至少需配備4至5名主播輪流值班，才能維持熱度。用虛擬主播，可以不間斷全天候在崗，還不用付工資?！彼紊秸f。

商戶對人工智能技術(shù)的需求，電商平臺早就有所察覺并開始布局。

據(jù)悉，阿里巴巴國際站的跨境直播，就應(yīng)用了不少人工智能技術(shù)，買賣雙方交流時，可以實(shí)現(xiàn)多語言實(shí)時翻譯并自動轉(zhuǎn)成字幕，觀看跨境直播的人數(shù)提升了186%。目前，阿里巴巴國際站正在研發(fā)專屬“智能接待主播”。

“AI計算具備理解人類語言和事物邏輯的能力，能直接讀懂用戶需求。未來，AI助理會無處不在，成為每個人工作、生活、學(xué)習(xí)中的助手。”阿里巴巴集團(tuán)總裁吳泳銘表示。

不過，由于目前技術(shù)的限制，虛擬主播還沒有辦法完全替代真人主播。不少業(yè)內(nèi)人士坦言，目前虛擬主播更適合體量較小的直播間，主要起到“替班”作用，真正能當(dāng)主角的，還得是真人主播。12月18日，微信發(fā)布的《視頻號金融科普類直播準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)》正式生效，其中明確要求：主播必須真人出鏡。

“對直播行業(yè)來說，人工智能是一把雙刃劍。在一些模式化場景中，虛擬主播大大提升了工作效率。但若大規(guī)模應(yīng)用起來，就會給觀眾一種‘冷冰冰’的感覺?！彼紊奖硎荆半m然要上線虛擬主播，但目前還要以真人直播為主，因?yàn)橹挥姓嫒酥辈?，才能更有溫度?！保ūR澤華）