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“如果牌桌上有人出老千,我們就要發(fā)出預(yù)警,就要站出來(lái)敲桌子,甚至掀桌子”“長(zhǎng)城汽車(chē)愿意永遠(yuǎn)成為中國(guó)汽車(chē)工業(yè)‘最有力的斗士,最樸素的脊梁’”……6 月 19 日,在全新一代哈弗H6的上市發(fā)布會(huì)上,長(zhǎng)城汽車(chē)首席增長(zhǎng)官李瑞峰慷慨激昂的發(fā)言獲得了不少掌聲,也引發(fā)了社會(huì)各界對(duì)“車(chē)企大打口水仗”“互相舉報(bào)‘黑公關(guān)’”的關(guān)注。
然而就在李瑞峰發(fā)聲的第二天,6月20日,據(jù)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》報(bào)道,一家長(zhǎng)城汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商因傳播誤導(dǎo)性信息,損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品聲譽(yù),違反《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的有關(guān)規(guī)定,被天津市西青區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局罰款5000元。
該行政處罰公開(kāi)信息顯示,作為長(zhǎng)城汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商,天津博信宏達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“天津博信宏達(dá)”)在展廳內(nèi)擺放了“魏牌高山-四驅(qū)旗艦版與騰勢(shì)D9-1040尊貴型”權(quán)益和配置對(duì)比圖,并寫(xiě)出了“魏牌高山VS騰勢(shì)D9 價(jià)值超67400元”的結(jié)論。
經(jīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管局調(diào)查,騰勢(shì)D9-1040尊貴型為2022年生產(chǎn)上市車(chē)型,魏牌高山-四驅(qū)旗艦版為2024年生產(chǎn)上市車(chē)型,作為兩款不同年代車(chē)型,兩者對(duì)比處于不平等狀態(tài)。此外,展示牌內(nèi)容對(duì)魏牌高山-四驅(qū)旗艦版汽車(chē)與騰勢(shì)D9-1040尊貴型部分配置進(jìn)行了對(duì)比,沒(méi)有完全展示被對(duì)比的騰勢(shì)D9-1040尊貴型汽車(chē)有利指標(biāo)。因傳播誤導(dǎo)性信息,損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品聲譽(yù)的行為,這家長(zhǎng)城汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商被責(zé)令改正違法行為。
無(wú)獨(dú)有偶,不久前網(wǎng)絡(luò)上流傳的圖片顯示,疑似某4S店的宣傳物料中寫(xiě)道,“彈匣電池投放至今無(wú)自燃,擁有L4級(jí)智駕技術(shù),中國(guó)第一超跑……純電平臺(tái)3.0,超越特斯拉一代”;與之形成對(duì)比的是下方的“不點(diǎn)名批評(píng)”,“某D二流品牌,油改電,技術(shù)爛,品質(zhì)差,服務(wù)差;買(mǎi)某D,就是在玩火”。
近年來(lái),隨著汽車(chē)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的越發(fā)激烈,部分汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)始培訓(xùn)“拉踩”競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售話(huà)術(shù),甚至用競(jìng)品對(duì)比的海報(bào)物料也愈發(fā)多見(jiàn)。對(duì)此業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)不一,有人認(rèn)為,從車(chē)身、價(jià)格、動(dòng)力等方面進(jìn)行與競(jìng)品的全面對(duì)比,能夠幫助消費(fèi)者更直觀地了解產(chǎn)品優(yōu)劣,無(wú)可厚非;但反對(duì)方則指出,4S店在與競(jìng)品進(jìn)行對(duì)比時(shí),往往有意無(wú)意地放大自己的優(yōu)點(diǎn),縮小甚至掩蓋對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),容易誤導(dǎo)消費(fèi)者,并損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)、產(chǎn)品信譽(yù)。
針對(duì)這一問(wèn)題,記者采訪了廣東世紀(jì)人律師事務(wù)所律師于大釗。他表示,隨著互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,企業(yè)之間的不正當(dāng)宣傳和競(jìng)爭(zhēng)情況正在呈指數(shù)級(jí)增加。
在他看來(lái),無(wú)論“黑公關(guān)”還是“拉踩宣傳”,其行為不僅是商業(yè)道德問(wèn)題,而且違法了相關(guān)法律。依據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》和《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,利用虛假或誤導(dǎo)性宣傳損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù)的行為,屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,相關(guān)方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。