“您好，請問您要微辣口味還是中辣？”甘肅省博物館藝術生活館內的“麻辣燙”銷售攤位前排起了長隊。甘肅省博物館文創(chuàng)中心負責人崔又心正在為游客們講解毛茸茸“食材”，“這是來自天水的炸洋芋丸子，麻辣燙是我們最新推出的文創(chuàng)‘甘肅（不）土特產超級市場’系列之一，像現(xiàn)在比較火的隴西黃芪、甘肅軟兒梨玩偶等都是我們‘絨化博物館’IP的產品。”

崔又心從事的職業(yè)為文創(chuàng)產品策劃運營師，是近日人力資源社會保障部最新發(fā)布的19個新職業(yè)之一。業(yè)內人士認為，隨著文創(chuàng)產品市場需求變化，文創(chuàng)產品相關人才需求也持續(xù)增加。相關數(shù)據(jù)顯示，當前文創(chuàng)從業(yè)人員已超百萬人，折射出文創(chuàng)市場規(guī)模的增長態(tài)勢。

崔又心所在的甘肅省博物館文創(chuàng)團隊在文創(chuàng)行業(yè)耕耘已有近十年，開發(fā)了七大文創(chuàng)IP系列產品近千種。其中，以中國旅游標志銅奔馬為原型打造的文創(chuàng)玩偶成為“網紅”產品，截至2023年年底，該系列文創(chuàng)產品銷售額達700萬元。

“人文價值、創(chuàng)意設計和情緒價值是人們購買文創(chuàng)產品的主要動因，文創(chuàng)產品策劃運營師更要圍繞新需求研發(fā)新產品?！贝抻中谋硎?。

作為新一批19個新職業(yè)之一，文創(chuàng)產品策劃運營師的定義是從事文化創(chuàng)意產品的策劃、結合市場需求設計具有文化元素的產品、對文創(chuàng)產品進行營銷運營的人員。

談及當前文創(chuàng)產品策劃運營師的工作，崔又心表示，對于開發(fā)團隊而言，既要打磨自身文創(chuàng)產品設計的專業(yè)技能，同時也要提高產品宣介運營的能力，更要時刻保持對潮流熱點的捕捉力。

“我們的日常工作包括文創(chuàng)設計開發(fā)、文創(chuàng)活動策劃以及文創(chuàng)業(yè)態(tài)延伸等不同方面。每一次文創(chuàng)產品設計前，團隊成員都會對文物歷史資料進行詳盡收集和梳理，加深對文物本身的認識，設計過后也會反復推敲產品設計理念與文物是否相符?！贝抻中慕榻B說，現(xiàn)在大家也特別注重短視頻新平臺的傳播力，會同步策劃視頻剪輯、圖文編寫等創(chuàng)意形式，讓產品推出后走得更遠。

近年來，各大博物館的文創(chuàng)頻頻“出圈”，吸引更多公眾走進博物館，引發(fā)持續(xù)不斷的“博物館熱”，與此同時，旅游景區(qū)、美食餐廳、非遺工作室等也都推出了獨有的文創(chuàng)產品，成為消費市場又一新熱點。值得注意的是，在文創(chuàng)產品消費群體中相當大一部分是年輕人。中國文博文創(chuàng)消費調研報告顯示，1990年后出生的消費者占比超過53%，其中“95后”占比達30%。

業(yè)內人士認為，市場對于文創(chuàng)產品的需求與要求同步增長，特別是年輕消費者更加注重文創(chuàng)產品的文化價值與情緒價值，這也對文創(chuàng)產品策劃運營團隊提出了新要求，近年來文創(chuàng)從業(yè)者數(shù)量持續(xù)增長，據(jù)不完全統(tǒng)計，當前文創(chuàng)從業(yè)人員已超百萬人并呈現(xiàn)持續(xù)增長態(tài)勢。

人才需求的增長也折射出文創(chuàng)產業(yè)的發(fā)展態(tài)勢。智研咨詢發(fā)布的報告指出，從傳統(tǒng)文化保護到商業(yè)化、藝術化再到數(shù)字化，文創(chuàng)產品行業(yè)正在經歷業(yè)態(tài)的轉型升級，2023年中國文創(chuàng)產品市場規(guī)模達到163.8億美元，同比增長13.09%。

與此同時，實用性、審美性與趣味性成為文創(chuàng)產品轉型升級的關鍵點，而這也對文創(chuàng)產品相關從業(yè)者和人才結構提出了更高要求。

業(yè)內人士表示，文化創(chuàng)意產業(yè)作為典型的知識密集型和人才密集型行業(yè)，也是新興的交叉性行業(yè)，要求從業(yè)人員具備復合型知識背景和較高的綜合素質，能夠掌握創(chuàng)意設計、舞臺美術、人文歷史、旅游管理、項目運營管理等多項技能。

“文創(chuàng)產品經歷了‘1.0’到‘5.0’的發(fā)展版本，從最開始注重文化屬性，即借助產品傳播文化元素到如今更倡導產品的實用性和趣味性，其市場需求變化對于我們的實際工作也提出了新挑戰(zhàn)?！贝抻中谋硎?，隨著數(shù)字文化消費浪潮迭起，文創(chuàng)產品開發(fā)也要兼具科技屬性和社交屬性。

“大眾對高質量文創(chuàng)產品的需求不斷增加，但仍面臨所需人才緊缺的問題，尤其是掌握設計與運營等復合型技能人才缺口仍較大?！贝抻中谋硎荆诖殡S新職業(yè)公布，未來大學專業(yè)設置、行業(yè)協(xié)會建立、政策支持等方面能夠同步推進，讓文創(chuàng)產業(yè)相關人才儲備更加充足、文創(chuàng)產業(yè)發(fā)展前景更加廣闊。