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        江南春:把握人心紅利,品牌才能制勝
        來(lái)源:金融界 | 作者:品牌廣元 | 發(fā)布時(shí)間: 1149天前 | 6712 次瀏覽 | 分享到:
        品牌是什么?首先是建立信任,降低交易成本。其次是創(chuàng)造交易溢價(jià)。 品牌的本質(zhì)沒(méi)有變,贏得商戰(zhàn)的方式也沒(méi)有改變。若想贏得商戰(zhàn),我認(rèn)為中國(guó)企業(yè)有兩個(gè)方向:第一,創(chuàng)新,創(chuàng)造差異化的價(jià)值;第二,通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷成為顧客心智中的首選。

        在人口紅利和流量紅利逐漸消失之后,中國(guó)的各行各業(yè)開(kāi)始進(jìn)入內(nèi)卷時(shí)代。在生產(chǎn)供給能力持續(xù)攀升、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的這一個(gè)困局里,品牌該如何才能殺出重圍,收獲消費(fèi)者的心?對(duì)此,分眾傳媒董事長(zhǎng)江南春分享了他的觀點(diǎn),他認(rèn)為,現(xiàn)代企業(yè)需要懂得打造品牌、高頻傳播,不斷觸達(dá)消費(fèi)者的心理,跟消費(fèi)者建立起信任的關(guān)系,這樣才能把握人心紅利,贏得這場(chǎng)同質(zhì)化商戰(zhàn)的勝利。

         

        商戰(zhàn)的核心是抓住消費(fèi)者的心智

        我們聽(tīng)到了很多全新的名詞,但并沒(méi)有改變消費(fèi)品行業(yè)、服務(wù)行業(yè)的本質(zhì):消費(fèi)者是通過(guò)品牌認(rèn)知來(lái)做出選擇的。 而商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)的核心,是心智。

        中國(guó)商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)的核心要素其實(shí)已經(jīng)發(fā)生了很大的改變,最早是在改革開(kāi)放初期,誰(shuí)有優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)誰(shuí)就會(huì)贏。 到了第二階段,是渠道端的戰(zhàn)爭(zhēng),誰(shuí)的渠道面廣,滲透率高,誰(shuí)就會(huì)贏,因?yàn)榇蠹叶寄茏龀鰞?yōu)質(zhì)的供應(yīng)了。 今天渠道同質(zhì)化了,你在的地方別人也在,如果是線下渠道,大家都是同場(chǎng)競(jìng)技,而線上更是有更多的選擇,這是一個(gè)無(wú)限量的貨架。所以當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)渠道同質(zhì)化了,生產(chǎn)端過(guò)?;耍谶@種情況之下,真正的商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)的核心是什么?

        是消費(fèi)者心智上的戰(zhàn)爭(zhēng)。

        在消費(fèi)者面對(duì)那么多的選擇的情況下,每個(gè)品牌要贏得消費(fèi)者心智的選擇權(quán)之戰(zhàn),都必須回答一個(gè)問(wèn)題:消費(fèi)者選擇你而不選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的理由到底是什么? 今天我們看到了太多的流量,好像流量就是生意的根本。其實(shí),流量只是品牌贏得人心之后的結(jié)果。 淘寶有流量,因?yàn)樗恰叭f(wàn)能”的淘寶;什么東西買(mǎi)不到,你上淘寶總能找到的。京東為什么有流量?因?yàn)樯衔缳I(mǎi)下午就能到,送貨快。天貓為什么有流量?因?yàn)槠放破炫灥甓荚谔熵垺?/span>

        每一個(gè)有流量的平臺(tái),是因?yàn)樗钠放拼蜈A了人心,形成了一個(gè)正確的認(rèn)知,它才有了流量,而不是流量是生意的根本,不能本末倒置。

        讓品牌深入人心,才能獲得長(zhǎng)久免費(fèi)的流量

        我們今天太多的時(shí)候在談算法,算法很多,很多流量平臺(tái)的算法需要不斷迭代技術(shù),跟上算法的改變。但是你的算法再好,你跟平臺(tái)的算法比,你能算得過(guò)平臺(tái)嗎?

        這種情況之下,為什么只有品牌才能在平臺(tái)上生活?原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)槠放撇攀且环N真正的算法,“算”準(zhǔn)人心才是真正的算法,才是更高級(jí)的算法。

        在消費(fèi)者心智中,如果不能形成指名購(gòu)買(mǎi),打價(jià)格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)、流量戰(zhàn)只是時(shí)間問(wèn)題。所以,每一個(gè)品牌必須在消費(fèi)者心智中找到一個(gè)選擇你而不選擇別人的理由。 當(dāng)顧客產(chǎn)生這類需求的時(shí)候,你的品牌能不能條件反射般的成為他的首選?我認(rèn)為這是一切生意的根本。消費(fèi)品市場(chǎng)發(fā)展了30年、50年、100年,并不會(huì)因?yàn)榻裉旆被ㄋ棋\的流量,一波一波的流量紅利而改變。

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